AI agent development 把重复的流程交给会执行的 AI
把一段有规则、会重复的工作流程，交给能调用工具、依步骤执行、并留下记录的 AI Agent；需要人判断的地方，它会停下来。
01
适合谁
- 流程固定但步骤多，例如报价整理、订单核对、报表汇整
- 试过聊天机器人，但需要的是它实际去做事，而不只是回答
- 工作要在好几个系统之间来回复制粘贴
- 想先用一条流程试试看，确认可行再扩大
02
服务内容
流程分析
拆解现有流程的每一个步骤，找出需要人判断、不能交给 AI 的点。
Agent 设计
定义它的角色、可以使用的工具、停止条件，以及什么情况交还给人。
开发与工具串接
以 Claude、Gemini 等模型实作，工具以 MCP 提供，之后要换模型时不必重写串接。
测试与评估
用真实案例测试正确率，列出已知的失败情况与对应处理。
上线与监控
所有动作留下记录，异常时通知负责人，并定期查看成效。
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执行方式
1. 流程分析
选定一条流程，记录现在怎么做、花多少时间、哪里最容易出错。
2. 设计与规格
写下 Agent 要做什么、不做什么、何时停下来。
3. 开发与测试
实作并用真实案例反复测试。
4. 试行与上线
先让少数同仁使用，确认后正式上线并交付监控方式。
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交付物
- 流程分析与 Agent 设计文档
- Agent 程序、提示词与工具设置
- 测试案例与评估结果
- 上线、记录与异常通报设置
- 维护文档
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合作周期
以三个月、半年或一年为一个周期，依范围决定。每个周期结束时，我们会和你一起对照一开始设置的目标，再决定下一个周期要做什么，或到此为止。
每个周期：盘点 → 设计 → 导入 → 对照目标，决定下一步
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计价方式
依个别案例估算：要处理的系统与数据有多少、需要的人力与时间、周期多长。先聊一次，我们会依实际范围给你一个数字，而不是先报价再凑范围。
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常见问题
AI Agent 跟聊天机器人有什么不同？
聊天机器人回答问题；AI Agent 会依步骤执行工作，例如查数据、调用系统、产出文档，并在需要人判断的地方停下来。
AI Agent 做错了怎么办？
设计时就决定哪些步骤必须由人确认，所有动作都留下记录。上线前用真实案例测试，并列出已知的失败情况与处理方式。
会绑定某一家 AI 公司的模型吗？
不会。依任务、成本与数据规定选择模型；工具以 MCP 提供，之后要换模型时不必重写串接。
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